CarBid-ის კონფიდენციალურობისა და პერსონალურ მონაცემთა დამუშავების პოლიტიკა (carbid.com.ge)

რედაქცია: [დდ.თთ.წწწწ]. ძალაშია: [დდ.თთ.წწწწ]-დან. ვებგვერდი ხელმისაწვდომია ქართულ, რუსულ და ინგლისურ ენებზე. შეუსაბამობის შემთხვევაში უპირატესობა ენიჭება [ქართულ] ვერსიას.


1. დოკუმენტის შესახებ

1.1. ეს პოლიტიკა განმარტავს, როგორ მუშავდება carbid.com.ge-ის (შემდგომში — ვებგვერდი) ვიზიტორებისა და კლიენტების პერსონალური მონაცემები: რას ვაგროვებთ, რა მიზნით, რა სამართლებრივი საფუძვლით, ვის და რომელ ქვეყნებში გადაეცემა მონაცემები, რამდენ ხანს ინახება და რა უფლებები გაქვთ.

1.2. პოლიტიკა მომზადებულია საქართველოს 2023 წლის 14 ივნისის №3144 კანონის „პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ“ (ძალაშია 2024 წლის 1 მარტიდან, შემდგომი ცვლილებებით; შემდგომში — კანონი) შესაბამისად და შეიცავს კანონის 24-ე და 25-ე მუხლებით გათვალისწინებულ ინფორმაციას.

1.3. 2026 წლის 2 მარტიდან პერსონალურ მონაცემთა დაცვის კანონმდებლობის შესრულებაზე ზედამხედველობას ახორციელებს საქართველოს სახელმწიფო აუდიტის სამსახური (sao.ge), რომელსაც გადაეცა გაუქმებული პერსონალურ მონაცემთა დაცვის სამსახურის ფუნქციები.

2. ვინ არის პასუხისმგებელი თქვენს მონაცემებზე

2.1. დამმუშავებელი:

დასახელებაშპს „Georgian Auto Shipping 2025“
საიდენტიფიკაციო კოდი415119008
იურიდიული მისამართი101 Davitaia Street, Poti, Georgia
ელფოსტა მონაცემთა საკითხებზეg.a.shiping@gmail.com
ტელეფონი[ტელეფონი საქართველოში]
პერსონალურ მონაცემთა დაცვის ოფიცერი (თუ დანიშნულია)[სახელი / თანამდებობა და საკონტაქტო მონაცემები — ან წაშალეთ ეს სტრიქონი]

2.2. ვებგვერდის ტექნიკურ მხარდაჭერას, სერვერის განთავსებას და მონაცემთა დამუშავების ნაწილს დამმუშავებლის დავალებით ახორციელებს შპს „Интернейшнл Авто Шиппинг“ (ბელარუსის რესპუბლიკა, ვიტებსკი, UNP 391866860) როგორც უფლებამოსილი პირი, ხელშეკრულების საფუძველზე [მონაცემთა დამუშავების ხელშეკრულების თარიღი და ნომერი]. ვებგვერდის სერვერი განთავსებულია ბელარუსის რესპუბლიკაში — იხ. მე-9 ნაწილი.

3. ძირითადი ტერმინები

ვიყენებთ კანონის ტერმინებს: მონაცემი (პერსონალური მონაცემი) — ნებისმიერი ინფორმაცია, რომელიც უკავშირდება იდენტიფიცირებულ ან იდენტიფიცირებად ფიზიკურ პირს; დამუშავება — მონაცემებზე შესრულებული ნებისმიერი მოქმედება; დამმუშავებელი — პირი, რომელიც განსაზღვრავს დამუშავების მიზნებსა და საშუალებებს; უფლებამოსილი პირი — პირი, რომელიც მონაცემებს ამუშავებს დამმუშავებლის სახელით; პირდაპირი მარკეტინგი — შეთავაზებების უშუალოდ თქვენთვის მიწოდება ტელეფონით, ფოსტით, ელფოსტით ან სხვა არხით.

ავტომობილის VIN კოდი თავისთავად არ მიუთითებს კონკრეტულ პირზე; თქვენს საკონტაქტო მონაცემებთან დაკავშირებისას მას ვიცავთ ისევე, როგორც პერსონალურ მონაცემს.

4. ჩვენი მიდგომა

  • მონაცემებს ვამუშავებთ კანონიერად, სამართლიანად და გამჭვირვალედ.
  • ვაგროვებთ მხოლოდ იმას, რაც კონკრეტული ფუნქციისთვისაა საჭირო. არ ვითხოვთ ავტომობილის შეძენასა და მიწოდებასთან დაუკავშირებელ ინფორმაციას და არ ვამუშავებთ განსაკუთრებული კატეგორიის მონაცემებს.
  • არ ვიყენებთ მონაცემებს თავდაპირველ მიზნებთან შეუთავსებელი მიზნებისთვის.
  • ვზრუნავთ მონაცემთა სიზუსტეზე და ვშლით მათ შენახვის ვადის ამოწურვისას.
  • არ ვყიდით მონაცემებს და არ გადავცემთ მესამე პირებს რეკლამისთვის.
  • ლოტების კატალოგითა და კალკულატორით სარგებლობა შესაძლებელია რეგისტრაციის გარეშე.

5. მონაცემები, მიზნები და სამართლებრივი საფუძვლები

საფუძვლები მითითებულია კანონის მე-5 მუხლის პირველი პუნქტის მიხედვით.

პროცესიმონაცემებიმიზანისაფუძველი
რეგისტრაცია და პირადი კაბინეტიელფოსტა, ტელეფონი (ქართული, ბელარუსული ან რუსული ფორმატით), პაროლის ჰეში, სახელი (სურვილისამებრ), ენა, რჩეული და სათვალთვალო ლოტები, შესვლის თარიღებიანგარიშის მართვა, ელფოსტის დადასტურება, პაროლის აღდგენა, რჩეულები„ბ“ — ხელშეკრულება (სამომხმარებლო პირობები) თქვენი მოთხოვნით
განაცხადები: ლოტის შეძენა / მაქსიმალური ფსონი, უკუზარი, ღირებულება კარამდესახელი, ტელეფონი, ელფოსტა, კომენტარი, ლოტი, ფსონი, მიწოდების ქალაქიგანაცხადის განხილვა, გაანგარიშება, ხელშეკრულების მომზადება„კ“ — თქვენი განცხადების განხილვა; „ბ“ — ხელშეკრულების მომზადება
ავტომობილის ისტორიის ანგარიშის შეკვეთასახელი, ტელეფონი, ელფოსტა, VIN, გადახდის მონაცემებიანგარიშის შეძენა მესამე მხარის მიმწოდებლისგან თქვენი დავალებით; მიმწოდებელს გადაეცემა მხოლოდ VIN„ბ“
საგარანტიო გადახდა (დეპოზიტი)გადამხდელის სახელი და გვარი, კონტაქტი, თანხა [GEL/USD], თარიღი, გადახდის საშუალება, დაბრუნების რეკვიზიტებიდეპოზიტის აღრიცხვა, ჩათვლა და დაბრუნება„ბ“; „გ“ და „დ“ — საქართველოს საგადასახადო და საბუღალტრო მოთხოვნები
გარიგებისა და მიწოდების თანხლებაშეძენილი ავტომობილის მონაცემები, მიწოდების ეტაპები (აუქციონი — აშშ-ის პორტი — საზღვაო გადაზიდვა — ფოთის პორტი — მიწოდება), ავტომობილის ფოტოები, მიმღების მონაცემები დოკუმენტებისთვისხელშეკრულების შესრულება, ინფორმირება კაბინეტში„ბ“
შეფასებები (რევიუები)სახელი ან ფსევდონიმი, ქალაქი, ტექსტი, ფოტოებივებგვერდზე გამოქვეყნება„ა“ — ცალკე თანხმობა
პირდაპირი მარკეტინგისახელი, ელფოსტა, ტელეფონილოტების შერჩევა, სიახლეები, შეთავაზებებიცალკე, ნებაყოფლობითი თანხმობა (მე-5 მუხლის 1-ლი პუნქტის „ა“ ქვეპუნქტი, მე-12 მუხლი)
უსაფრთხოებაIP მისამართი, user agent, მოთხოვნების დრო, შესვლის მოვლენები, anti-bot შემოწმების შედეგები, მოთხოვნების სიხშირის მრიცხველებიშეღწევის, სპამისა და ბოროტად გამოყენების პრევენცია; მონაცემთა უსაფრთხოება (27-ე მუხლი)„ი“ — ვებგვერდის უსაფრთხოების კანონიერი ინტერესი; „დ“
ვებ-ანალიტიკაcookie იდენტიფიკატორები, ნანახი გვერდები, გადმოსვლის წყარო, მოწყობილობასტატისტიკა და ვებგვერდის გაუმჯობესება„ა“ — თანხმობა cookie ბანერის მეშვეობით
მონაცემთა სუბიექტის მიმართვებიმიმართვაში მითითებული მონაცემები და მიმოწერაპასუხის გაცემა„გ“, „დ“

5.2. პირდაპირი მარკეტინგი. თანხმობა გაიცემა ცალკე ველის მონიშვნით და არ წარმოადგენს რეგისტრაციის ან განაცხადის განხილვის პირობას. უარის თქმა შეგიძლიათ ყოველ წერილში არსებული ბმულით, პირად კაბინეტში ან ჩვენთვის მოწერით; დაგზავნა წყდება არაუგვიანეს 7 სამუშაო დღისა. თანხმობისა და მისი გამოხმობის ფაქტი და თარიღი ინახება პირდაპირი მარკეტინგის განმავლობაში და მისი შეწყვეტიდან 1 წლის განმავლობაში (კანონის მე-12 მუხლი).

5.3. სამსახურებრივი შეტყობინებები (დადასტურების კოდი, პაროლის აღდგენა, განაცხადისა და მიწოდების სტატუსი) არ წარმოადგენს პირდაპირ მარკეტინგს.

5.4. ხელშეკრულების დადებისას შეიძლება საჭირო გახდეს დამატებითი ინფორმაცია (მაგ., პირადობის დამადასტურებელი დოკუმენტის მონაცემები საბაჟო გაფორმებისთვის). მისი ჩამონათვალი განისაზღვრება ხელშეკრულებითა და კანონმდებლობით და ვებგვერდის საჯარო ფორმებით არ გროვდება.

5.5. ჩვენ არ ვიღებთ ავტომატიზებულ გადაწყვეტილებებს, მათ შორის პროფილირებით, რომლებიც თქვენთვის სამართლებრივ შედეგებს წარმოშობს.

6. მონაცემთა წყაროები

მონაცემებს თავად გვაწვდით (ფორმები, კაბინეტი, მიმოწერა, ზარები); ტექნიკური მონაცემები ავტომატურად წარმოიქმნება; მიწოდების სტატუსები და ფოტოები მოგვეწოდება ლოჯისტიკური პარტნიორებისგან. თუ მიუთითებთ სხვა პირის მონაცემებს (მაგ., მიმღების), დარწმუნდით, რომ ამის უფლება გაქვთ და ეს პირი გაეცნო წინამდებარე პოლიტიკას.

7. მონაცემთა მიმღებები

7.1. უფლებამოსილი პირები (მოქმედებენ ჩვენი დავალებით, ხელშეკრულების საფუძველზე, 36-ე მუხლი):

უფლებამოსილი პირიფუნქციაქვეყანა
შპს „Интернейшнл Авто Шиппинг“ვებგვერდის შემუშავება და მხარდაჭერა, ადმინისტრირება, განაცხადების დამუშავება [დააზუსტეთ მოცულობა]ბელარუსის რესპუბლიკა
ჰოსტინგ-პროვაიდერისერვერი, მონაცემთა ბაზა და სარეზერვო ასლებიბელარუსის რესპუბლიკა
საფოსტო სერვისი [ფოსტის პროვაიდერი]სამსახურებრივი წერილები და დაგზავნა[ქვეყანა]
ვებ-ანალიტიკის სერვისი [დასახელება]სტატისტიკა (მხოლოდ თანხმობით)[ქვეყანა]

7.2. სხვა მიმღებები — მხოლოდ მომსახურებისთვის აუცილებელი მოცულობით:

  • აუქციონის აგენტები და ბროკერები აშშ-ში;
  • ექსპედიტორები, საზღვაო გადამზიდავები, პორტებისა და ტერმინალების ოპერატორები (მათ შორის ფოთის პორტი და, საჭიროების შემთხვევაში, ლიეტუვის პორტები);
  • საბაჟო ბროკერები და გადამზიდავები საქართველოში;
  • ბანკები და გადახდის სერვისები;
  • ავტომობილის ისტორიის ანგარიშის მიმწოდებელი — მხოლოდ VIN.

7.3. ახალი განაცხადების შესახებ შეტყობინებები თანამშრომლებს მოსდით Telegram-ში მინიმალური შინაარსით: განაცხადის ნომერი, ლოტი, სახელი და ტელეფონი [ან მხოლოდ განაცხადის ნომერი და ბმული ადმინისტრაციულ პანელზე — იხ. შენიშვნები].

7.4. სახელმწიფო ორგანოებს მონაცემები გადაეცემა მხოლოდ საქართველოს კანონმდებლობით გათვალისწინებულ შემთხვევებში.

კატეგორიადანიშნულებათანხმობავადა
აუცილებელისესია, ავტორიზაცია, ფორმების დაცვა, ენა, არჩეული დომენი, ბანერში გაკეთებული არჩევანის დამახსოვრებაარ არის საჭიროსესიის ბოლომდე — [12] თვე
ანალიტიკური [სერვისის დასახელება]ვიზიტების სტატისტიკასაჭიროა[24] თვემდე

პირველი ვიზიტისას შეგიძლიათ მიიღოთ ან უარყოთ ანალიტიკური cookie; უარი არ ზღუდავს ვებგვერდზე წვდომას. არჩევანის შეცვლა შესაძლებელია გვერდის ქვედა ნაწილში „Cookie პარამეტრების“ ბმულით ან ბრაუზერის პარამეტრებში.

9. მონაცემთა საერთაშორისო გადაცემა

9.1. მონაცემთა საქართველოს ფარგლებს გარეთ გადაცემა დასაშვებია კანონის 37-ე მუხლის შესაბამისად: იმ სახელმწიფოებში, რომლებიც შეტანილია მონაცემთა დაცვის სათანადო გარანტიების მქონე სახელმწიფოთა ნუსხაში (მტკიცდება საქართველოს გენერალური აუდიტორის ნორმატიული აქტით), ან დამატებითი საფუძვლის არსებობისას.

9.2. სად და რისთვის:

ქვეყანამიმღებიმიზანისაფუძველი
ბელარუსის რესპუბლიკაუფლებამოსილი პირი (შპს „Интернейшнл Авто Шиппинг“) და ჰოსტინგ-პროვაიდერივებგვერდის ბაზა, მხარდაჭერა, განაცხადების დამუშავებათქვენი წერილობითი (მათ შორის ელექტრონული) თანხმობა სათანადო გარანტიების არარსებობის შესახებ ინფორმირების შემდეგ (37-ე მუხლის მე-2 პუნქტის „დ“ ქვეპუნქტი) [ან: ხელშეკრულება გარანტიების შესახებ და სახელმწიფო აუდიტის სამსახურის ნებართვა (37-ე მუხლის მე-2 პუნქტის „ბ“ ქვეპუნქტი, მე-3 პუნქტი) — ნებართვის № და თარიღი]
აშშაუქციონის აგენტები, ბროკერები, ლოჯისტიკური კომპანიებილოტის შეძენა და ავტომობილის გადაზიდვაიგივე [გადაამოწმეთ, არის თუ არა აშშ მოქმედ ნუსხაში]
ლიეტუვის რესპუბლიკა (კლაიპედის გავლით მიწოდებისას)ექსპედიტორები, პორტის ოპერატორებიტვირთის გადატვირთვასათანადო გარანტიების მქონე სახელმწიფო (37-ე მუხლის 1-ლი პუნქტი)
[Telegram-ის / საფოსტო / ანალიტიკური სერვისის ქვეყანა]შესაბამისი სერვისიშეტყობინებები, წერილები, სტატისტიკათანხმობა 37-ე მუხლის მე-2 პუნქტის „დ“ ქვეპუნქტით ან ნუსხაში შეყვანილი სახელმწიფო — [დააზუსტეთ]

9.3. რისკები. ამ რედაქციის თარიღისთვის ბელარუსი, აშშ და ზოგიერთი სხვა სახელმწიფო არ არის შეტანილი სათანადო გარანტიების მქონე სახელმწიფოთა ნუსხაში. ეს ნიშნავს, რომ იქ შეიძლება არ არსებობდეს დამოუკიდებელი საზედამხედველო ორგანო, თქვენი უფლებები შეიძლება ნაკლებად იყოს დაცული, ხოლო მონაცემები შეიძლება ხელმისაწვდომი გახდეს ადგილობრივი ორგანოებისთვის საქართველოსგან განსხვავებული საფუძვლით. ჩვენ ვზღუდავთ გადაცემული მონაცემების მოცულობას, ვდებთ ხელშეკრულებებს მიმღებებთან და ვიყენებთ ტექნიკურ დაცვის ზომებს (37-ე მუხლის მე-4 პუნქტი).

9.4. ბელარუსში მონაცემთა გადაცემაზე თანხმობის გარეშე ვებგვერდი ტექნიკურად ვერ დაამუშავებს რეგისტრაციასა და განაცხადებს, რადგან სერვერი იქ მდებარეობს. ალტერნატივად, შეგიძლიათ დაგვიკავშირდეთ ტელეფონით [ტელეფონი საქართველოში] ან მობრძანდეთ ოფისში 101 Davitaia Street, Poti, Georgia.

10. შენახვის ვადები

მონაცემებივადა
ანგარიში, რჩეულებიანგარიშის წაშლამდე; არააქტიური ანგარიშები (შესვლის გარეშე [3 წელი]) იშლება წინასწარი შეტყობინების შემდეგ
განაცხადები ხელშეკრულების გარეშებოლო კონტაქტიდან [3 წელი]
ანგარიშების შეკვეთები[3 წელი]
ხელშეკრულებები, დეპოზიტები, გადახდებისაქართველოს საგადასახადო და საბუღალტრო კანონმდებლობით დადგენილი ვადა [გადაამოწმეთ — როგორც წესი, არანაკლებ 6 წლისა]
მიწოდების სტატუსები და ფოტოებიანგარიშის არსებობის განმავლობაში, მაგრამ არაუმეტეს [1 წლისა] მიწოდებიდან; შემდეგ — გარიგების დოკუმენტაციის შემადგენლობაში
შეფასებებითანხმობის გამოხმობამდე
პირდაპირი მარკეტინგის თანხმობა და გამოხმობამარკეტინგის პერიოდი + 1 წელი (მე-12 მუხლი)
Telegram შეტყობინებებიარაუმეტეს [30 დღისა]
უსაფრთხოების ჟურნალები[12 თვე]
anti-bot / მოთხოვნების სიხშირის მრიცხველები[24 საათამდე]
დადასტურებისა და პაროლის აღდგენის ბმულები[24 საათამდე]
მონაცემთა სუბიექტის მიმართვები[3 წელი]
სარეზერვო ასლებიყოველდღიური, როტაციით, თითოეული ასლი ინახება არაუმეტეს [30 დღისა]

ვადის ამოწურვისას მონაცემები იშლება, ნადგურდება ან დეპერსონალიზდება.

11. უსაფრთხოება

ვიყენებთ ორგანიზაციულ და ტექნიკურ ზომებს კანონის 27-ე მუხლის შესაბამისად: კავშირის დაშიფვრა (HTTPS); პაროლების შენახვა მხოლოდ ჰეშის სახით; ორფაქტორიანი ავთენტიფიკაცია და როლებზე დაფუძნებული წვდომა თანამშრომლებისთვის; დაცვა პაროლების გადარჩევისა და ავტომატიზებული შეტევებისგან; მონაცემებზე მოქმედებების აღრიცხვა; ყოველდღიური სარეზერვო ასლები შეზღუდული წვდომით; კონფიდენციალურობის ხელშეკრულებები უფლებამოსილ პირებთან; თანამშრომელთა სწავლება. მნიშვნელოვანი ზიანის გამომწვევი ინციდენტის შესახებ ვატყობინებთ სახელმწიფო აუდიტის სამსახურს გამოვლენიდან არაუგვიანეს 72 საათისა, ხოლო საჭიროების შემთხვევაში — თქვენც (29-ე და 30-ე მუხლები).

12. თქვენი უფლებები

უფლება (მუხლი)შინაარსივადა
ინფორმაციის მიღება (მე-13 მუხლი)დამუშავების ფაქტის დადასტურება, რა მონაცემები, მიზნები, წყარო, ვადები, მიმღებები, საერთაშორისო გადაცემა10 სამუშაო დღემდე (შესაძლო გაგრძელება 10 დღით შეტყობინებით)
გაცნობა და ასლის მიღება (მე-14 მუხლი)მონაცემების ნახვა და ასლის მიღება, როგორც წესი, უფასოდ10 სამუშაო დღემდე (+10)
გასწორება და შევსება (მე-15 მუხლი)არაზუსტი მონაცემების გასწორება, განახლება და შევსება10 სამუშაო დღემდე
დამუშავების შეწყვეტა, წაშლა, განადგურება (მე-16 მუხლი)თუ არ არსებობს სხვა სამართლებრივი საფუძველი10 სამუშაო დღემდე
დაბლოკვა (მე-17 მუხლი)მაგ., სიზუსტის შემოწმების პერიოდშიგადაწყვეტილება — 3 სამუშაო დღემდე
გადატანა (მე-18 მუხლი)მოწოდებული მონაცემების მიღება მანქანურად წაკითხვად ფორმატში ან მათი გადაცემა სხვა დამმუშავებლისთვისგონივრული ვადა
ავტომატიზებული გადაწყვეტილებები (მე-19 მუხლი)ასეთ გადაწყვეტილებებს არ ვიღებთ—
თანხმობის გამოხმობა (მე-20 მუხლი)ნებისმიერ დროს, განმარტების გარეშე, იმავე ფორმით, რომლითაც გაიცა10 სამუშაო დღემდე; დაგზავნისთვის — 7 სამუშაო დღემდე
გასაჩივრება (22-ე მუხლი)საქართველოს სახელმწიფო აუდიტის სამსახურში ან სასამართლოში—

თანხმობის გამოხმობა არ მოქმედებს მანამდე განხორციელებული დამუშავების კანონიერებაზე. გამოხმობამდე შეგიძლიათ მოითხოვოთ ინფორმაცია მისი შედეგების შესახებ.

13. როგორ მოგვმართოთ

13.1. მოთხოვნა გამოგვიგზავნეთ ნებისმიერი მოსახერხებელი გზით: g.a.shiping@gmail.com, ფოსტით მისამართზე 101 Davitaia Street, Poti, Georgia ან პირადად ოფისში. თანხმობის გამოხმობა ასევე შესაძლებელია ბმულით „გამოწერის გაუქმება“, პირადი კაბინეტის პარამეტრებით ან „Cookie პარამეტრებით“ გვერდის ქვედა ნაწილში.

13.2. მონაცემების არასწორი პირისთვის გამჟღავნების თავიდან ასაცილებლად შეიძლება გთხოვოთ ვინაობის დადასტურება (მაგ., პასუხი ანგარიშში მითითებული ელფოსტიდან). ზედმეტ დოკუმენტებს არ ვითხოვთ.

13.3. პასუხს გიგზავნით თქვენ მიერ არჩეული ფორმით, ხოლო თუ ფორმა მითითებული არ არის — იმავე ფორმით, რომლითაც მოთხოვნა მივიღეთ.

13.4. საჩივრის წარდგენა შეგიძლიათ საქართველოს სახელმწიფო აუდიტის სამსახურში (sao.ge) ან სასამართლოში. მადლობელი ვიქნებით, თუ ჯერ ჩვენ მოგვწერთ.

14. არასრულწლოვნები

ვებგვერდი განკუთვნილია 18 წელს მიღწეული პირებისთვის. ჩვენ შეგნებულად არ ვაგროვებთ არასრულწლოვანთა მონაცემებს და ვშლით მათ, თუ ასეთი მონაცემები მოგვივიდა.

15. ცვლილებები

მოქმედი რედაქცია ყოველთვის ქვეყნდება ვებგვერდზე ძალაში შესვლის თარიღის მითითებით. თუ ცვლილება ახალ თანხმობას საჭიროებს, მას ცალკე მოგთხოვთ.

16. კონტაქტი

შპს „Georgian Auto Shipping 2025“, 101 Davitaia Street, Poti, Georgia, g.a.shiping@gmail.com, [ტელეფონი საქართველოში].